politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez stilnestes.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.
 

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

 
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des données sur votre navigateur web, votre adresse IP, l'heure et certains des cookies installés sur votre appareil.
 
De plus, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des données sur votre interaction avec le Site. Nous désignons ces données collectées automatiquement comme des « informations sur l'appareil ».
 
Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
 
  • Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont stockés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et leur désactivation, veuillez consulter stilnestes.com.
  • Les « fichiers journaux » suivent les actions sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée/sortie ainsi que les horodatages.
  • Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent votre comportement de navigation sur le Site.
  • [[INSÉRER DES DESCRIPTION D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISÉES]]
 
De plus, lorsque vous passez une commande ou tentez de passer une commande via le Site, nous collectons certaines données vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit [[INSÉRER D'AUTRES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS]]), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces données comme des « données de commande ».
 
[[INSÉRER D'AUTRES DONNÉES COLLECTÉES : DONNÉES HORS LIGNE, DONNÉES/LISTES MARKETING ACHETÉES]]
 
Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l'appareil et aux données de commande.
 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 
Nous utilisons généralement les données de commande collectées pour exécuter les commandes via le Site (y compris le traitement des données de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces données de commande pour :
 
  • Communiquer avec vous ;
  • Vérifier nos commandes pour des risques potentiels ou des fraudes ;
  • Fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, dans la mesure où cela correspond à vos préférences partagées.
  • [[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES DONNÉES DE COMMANDE]]
 
Nous utilisons les informations sur l'appareil collectées pour aider à vérifier les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) ainsi que pour améliorer et optimiser le Site en général (par exemple, en créant des analyses sur le comportement de navigation et d'interaction de nos clients et en évaluant le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
 
[[INSÉRER D'AUTRES UTILISATIONS DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL : PUBLICITÉ/RE-CIBLAGE]]
 
Enfin, nous pouvons partager vos données personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à des convocations, des mandats de perquisition ou d'autres demandes légales d'information, ou protéger nos droits d'une autre manière.
 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

 
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à stilnestes.com.
 
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à stilnestes.com.
 

NE PAS SUIVRE

 
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.
 

VOS DROITS

 
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
 
De plus, nous notons que nous traitons vos données pour exécuter des contrats avec vous (par exemple, lorsque vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Royaume-Uni.
 

CONSERVATION DES DONNÉES

 
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos données de commande pour nos dossiers jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
 

MODIFICATIONS

 
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
 

CONTACT

 
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à help@zz-customerservice.inf.

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